Preguntas Frecuentes



  • ¿El sistema es compatible con el uso de Códigos de Barra?

    Si. Puede utilizar Código de Barra, así como Código de Producto y Número de Serie, ingresandolos manualmente o mediante un lector.

  • ¿De cuanto tiempo dispongo para probar E-Stock Web?

    El período de prueba de E-Stock Web es de 30 días, durante los cuales puede utilizar el sistema con todas sus funcionalidades.

  • Quisiera escalar el paquete de 1 usuario al de 3 usuarios ¿es posible?

    Si. Contáctenos para explicarle el procedimiento según el caso.

    Del mismo modo, es posible escalar a otra cantidad de usuarios, o bajar la cantidad de usuarios, así como pasar de una suscripción mes a mes a una anual.

  • ¿Puedo cancelar la suscripción?

    Si. En caso de necesitar cancelar la suscripción debe hacerlo antes de finalizar el período en curso (ya sea un período mensual o anual) para que no se le cargue otro período igual.

    El importe correspondiente al período contratado no se prorratea. Es decir que si por ejemplo se realiza la cancelación el día 15, de todas formas pagará todo el mes (no la mitad) y tendrá acceso al servicio hasta finalizar el mes.

  • ¿Que duración tiene la suscripción?

    La suscripción puede ser contratada en modalidad mensual o anual, realizando el pago al inicio del período.

    La suscripción se renueva automáticamente por el mismo período. 

  • ¿Como me suscribo a E-Stock Web?

    Para suscribirse a E-Stock Web, debe registrarse en www.controldestock.net

Las cookies facilitan la prestación de nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta que utilizamos cookies.